Kvalitu promítáme do svých životů, aniž si to často uvědomujeme. Jsme jako spotřebitelé nároční, hlavně na ty druhé, a požadujeme všechno nej nej. Je to správné, ale jak praví moudří, člověk by měl začít nejprve sám u sebe, třeba záludnou otázkou: Co jsem pro to a pro to udělal já? Zní to školometsky, přesto i taková otázka má význam. Přenese-li se do praxe firem a organizací, stane se pobídkou, inspirací, nápadem. A pak, v jeden listopadový večer na Pražském hradě může být odpověď na prostou otázku završena oceněním, které má přesah nejen do excelu, účetní záverky, exportu. Také do lidských srdcí, emocí, vztahů. V podobném duchu se nesl rozhovor s výkonnou ředitelkou Sdružení pro oceňování kvality, z.s., Klárou Fouskovou:

Každá společnost má ráda lidi, kteří zapadají do systému, a jak se říká, moc nevybočují z řady. Ti, kteří jsou jiní, výjimeční, obdařeni zvláštním nadáním, obvykle narážejí na nejrůznější překážky, konvence, nepochopení. Jak se s tím vyrovnat? Lektorka a terapeutka Mgr. Monika Stehlíková, MBA, se rozhodla podat jim pomocnou ruku a vytvořila průvodce pro nadané dospělé a děti, vycházející z jejích vlastních zkušeností. Kniha Život s vysokou inteligencí z nakladatelství Grada se rychle stala bestsellerem. Proč, to napoví následující rozhovor s autorkou.

Škoda Auto patří k nejúspěšnějším a nejrespektovanějším společnostem v ČR. Nejen pro výrobní a ekonomické výsledky, ale i díky velmi dobré zaměstnanecké politice. Od Ing. Šárky Goldbachové, specialistky provozu zdravotních služeb v mladoboleslavské společnosti, jsme
chtěli vědět víc.

Jak se starají ve škodovce o zdraví svých zaměstnanců?

Práce v managementu v mezinárodní společnosti se v řadě prvků liší od činnosti živnostnice, začínající podnikatelky nebo majitelky střední firmy. Jedno mají povinnosti i vztah k profesi ale společné: vysokou odpovědnost, empatii i chuť tvořit, odvahu se seberealizovat vedle dalších snů, tajných přání a cílů. A jak se dá charakterizovat pozice manažerky v nadnárodní farmaceutické společnosti Pfizer? Odpovídá Lenka Kaška, Corporate Affairs Director:

Každý dobrý zaměstnavatel pamatuje nejen na spokojenost, ale i zdraví svých lidí. Také Česká spořitelna má propracovaný zdravotní a preventivní program, který poskytuje zaměstnancům dobré zázemí. Hovořili jsme o tom s Ing. Pavlou Havlíčkovou, HR specialistkou ČS.

Peníze ve firmě představují nosič, který přináší potřebný „kyslík“ do podnikání. Bývají jistým ukazatelem úspěchu a mohou napovědět, kde začíná bota tlačit. Finance vždy musí, jak se říká, „sedět“, má-li business dobře šlapat. Za strohými čísly však stojí lidé, a na nich vlastně i nejvíc záleží, jak vyjde celkový součet. Rezort financí a kontrolingu společnosti dm drogerie markt vede Veronika Skusilová. V rozhovoru jsme chtěli, zejména o tom jak, vědět víc.

Když dostala Mgr. Jarmila Podhorná, majitelka společnosti Naděje, loni v listopadu jednu ze vzácných cen v soutěži Ocenění českých podnikatelek, Cenu za inovativní řešení, která se uděluje pod patronací České pojišťovny, reakce širokého okolí byla až nečekaná. I mne, přiznám se, se mnoho lidí ptalo, zda bych jim nemohla dát na tuto ženu kontakt, že je sortiment i strategie firmy velice zaujaly (v Madam Business jsme o Jarmile Podhorné několikrát psali). S chutí jsem šířila číslo mobilu i mailovou adresu a všem jsem přála, aby pod vedením této moudré ženy našli řešení svých neduhů či směr, kterým by podpořili své zdraví. Právě ve filozofii i malých lahvičkách s bylinnými preparáty nalezli mnozí lidé návod k tomu, jak se sebou něco udělat. I přesto, že jsme v poslední době publikovali více materiálů na toto téma, jsem se k Jarmile Podhorné znova vrátila dalším rozhovorem. Je leden a většina z nás rozmýšlí, co změnit, vylepšit, aby se cítili dobře a mohli jet zase na plný plyn.

Mezi výrazné téma našich článků a rozhovorů patří kvalita. Ve všech rozmanitých souvislostech. Rozhovorem s Ing. Alenou Pláškovou, CSc., předsedkyní představenstva Sdružení pro oceňování kvality, z.s., se k němu vracíme v souvislosti s udělováním ocenění na Pražském hradě loni v listopadu v programech Rady kvality ČR. Alena Plášková, žena výjimečných znalostí a aktivit týkajících se kvality, byla poctěna Cenou Anežky Žaludové.