Lidské vztahy jsou zapeklitým zamotancem. A rok od roku složitější. V pojetí celospolečenském, na pracovišti, ve firmách, ve škole i doma. Mladí se sobě odcizují, osobní kontakt nahrazují sociálními sítěmi. Lidé v businessu se oddávají své seberealizaci a kariéře, která je naplňuje, a často šidí rodinný život. Starší generace je toho názoru, že už má vše za sebou a že jí není souzeno na milostný život myslet. Ale to je jen jeden pohled na skutečnost. Trochu jiný získala ze zkušeností společnost Růžový slon, která provozuje známý e-shop téhož názvu. Lucie Slováčková, odbornice na zdravou sexualitu, otevřela trochu lechtivé téma a ledacos osvětlila:

Všechny učebnice o zdraví, mnoho populárně naučných knih nebo článků mají k nám, lidem, zásadní vzkaz: žijte v harmonii sami se sebou, s přírodou, se svými představami a sny. Výkon a stres vyrovnávejte chvilkami duševní pohody při sportu, procházkách, meditacích... Ne vždy se však zmiňuje také intimní stránka našeho bytí. Není to škoda?

Je. Intimita a sexualita nejsou jen „doplňkovou“ částí života, ale hluboce ovlivňují naši psychickou pohodu, vztah k vlastnímu tělu, pocit bezpečí, sebelásky a schopnost navazovat zdravé vztahy.

Často se mluví o meditaci nebo sportu jako nástrojích k harmonii, ale intimita je také formou hlubokého propojení se sebou i s druhými. Dotek, vzrušení, orgasmická energie – to vše může být nejen radostné, ale i léčivé. Pomáhá nám ventilovat stres, zvyšuje hladinu oxytocinu a endorfinů, podporuje spánek i imunitu.

Sexualita a intimita není jen o výkonnosti nebo partnerství – je to o hravosti, objevování, někdy i o léčbě starých zranění. I v rámci sólo prožívání, třeba skrze erotické pomůcky nebo vědomou masturbaci – skrze doteky, můžeme poznávat sami sebe, posilovat sebelásku a získat vnitřní klid.
Pokud chceme mluvit o zdravém životním stylu, neměli bychom intimitu nechat stranou. Patří na stejnou úroveň jako jídlo, spánek nebo pohyb. A navíc – může to být ta nejpříjemnější forma péče o duši i tělo.

Růžový slon se naopak o radosti života člověka stará velmi pečlivě. Jaká je vlastně vaše filozofie?

Naše filozofie je jednoduchá, ale hluboká: radost ze sexuality je přirozená součást života – a zaslouží si péči, podporu a otevřený přístup.
Věříme, že erotické pomůcky nejsou jen „hračky“, ale nástroje k objevování vlastního těla, posilování intimity, budování sebevědomí i oživení partnerského života. Každý má právo prožívat potěšení bez studu a bez zbytečných tabu. Proto klademe důraz na vzdělávání, bezpečí a důvěru – jak v našich textech a poradenství, tak v samotném výběru sortimentu. Produkty testujeme, hodnotíme a vysvětlujeme jazykem, kterému lidé rozumějí. Zároveň se snažíme bourat mýty, normalizovat lidskou sexualitu a nabízet podporu nejen pro chvíle radosti, ale i v obdobích nejistoty nebo zranitelnosti. Naše práce není jen o prodeji – je o otevírání prostoru pro hravost, laskavost k sobě samému a odvahu žít intimní život podle vlastních pravidel.

Vnímají zákazníci, že jim nabízíte nejen „předměty“ a „hračky“, které mohou v ložnici využít, ale především možnost zkvalitnit chvilky štěstí?

Naši zákazníci často přicházejí s tím, že nehledají jen produkt, ale řešení problému, uspokojení potřeb, inspiraci nebo cestu ke změně. Často chtějí oživit dlouhodobý vztah, překonávají stud nebo chtějí lépe poznat své tělo, jindy řeší specifické zdravotní potíže či rekonvalescenci, a i s tímto dokážeme pomoci. Někteří se zase chtějí jen zasmát a odlehčit atmosféru v posteli.

Když nabízíme vibrátor, Venušiny kuličky nebo masážní olej, nejde nám jen o předmět jako takový. Jde nám o to, co díky němu může člověk zažít – třeba lepší komunikaci s partnerem, hlubší prožitek, větší sebedůvěru v sebe a své tělo. Pečlivě a s citem vybrané pomůcky umějí i posouvat hranice a prolamují bariéry strachu z chtěného, ale zatím obávaného a nevyzkoušeného. Ke všemu v praxi přistupujeme lidsky, s humorem i odborností, zákazníci se u nás necítí trapně nebo nepatřičně. Naopak – často se svěří s příběhy, emocemi i obavami. A my je bereme vážně. To je možná ten největší dar, který jim můžeme dát – pocit, že v oblasti intimity nejsou sami a že mají kde hledat podporu.

Bohatá je vaše osvětová činnost. Oč se opírá?

Naše osvětová činnost se opírá o několik pilířů: detabuizaci, vzdělávání a aktivní přítomnost tam, kde to dává smysl.

• Detabuizace intimity a sexuality. Věříme, že intimita si zaslouží respekt a otevřenost v každé fázi života. Proto otevíráme i témata, která bývají z veřejného prostoru vytěsňována, například sexuální asistence, intimita seniorů, partnerský život s hendikepem nebo sexualita osob s mentálním a fyzickým postižením. Ukazujeme, že sexualita není doménou pouze mladých a zdravých, ale přirozenou součástí života každého člověka – bez výjimek.
• Vzdělávání a podpora sexuální výchovy. Dlouhodobě podporujeme projekty, které přinášejí moderní a bezpečnou sexuální výchovu do českých škol – zejména iniciativu Lajfr, se kterou spolupracujeme nejen finančně, ale i materiálně.Poskytujeme edukační sady s kondomy, letáky, lubrikačními gely i demonstrační pomůcky, a jsme součástí akce Neformál – prvního tréninkového kurzu sexuální výchovy pro dospělé.Naše materiály se dostaly už do více než 100 škol, včetně ScioŠkol, nebo pedagogicko-psychologických poraden. Cílem je pomoci vyučujícím mluvit o sexualitě přirozeně, citlivě a bez studu.
• Osvěta v odborném i veřejném prostoru. Nejsme jen „sexshop“. Jsme partnerem i v oblastech, kde byste nás možná nečekali – v nemocnicích, na konferencích, workshopech nebo ve výuce budoucích odborníků.

Pořádáte tedy konference na téma vztahy, kvalita intimního života, publikujete řadu materiálů, ale to jistě není vše...

Zaměřujeme se na edukaci s přesahem, která neprobíhá jen v ordinacích nebo školách. Jsme pravidelně součástí studentských akcí (například majálesy), festivalů (Colours of Ostrava), pořádáme workshopy v prodejnách i mimo ně, a připravujeme osvětové programy pro různé věkové i cílové skupiny. Účastníme se odborných lékařských sympozií, spolupracujeme s gynekologickými, porodnickými a urologickými odděleními různých nemocnic, dokonce i s pražskou reprodukční klinikou Prague Fertility Center. Dlouhodobě podporujeme neziskové organizace jako Centrum Paraple, Freya, Liga vozíčkářů, Rozkoš bez rizika atd. Všude tam pomáháme otevírat prostor pro zdravou sexualitu, ať už jde o osvětu, poradenství, nebo hmatatelné materiály, které lidem pomáhají žít plnohodnotnější intimní život.

Je známé, že kvalitní vztah mezi partnery se odvíjí také od sexuálních prožitků, od důvěry, kterou k sobě mají. Jejich spokojenost se pak odráží v chování v práci, ve firmě, v celkové komunikaci...

Ano, je to pravda – intimní život a kvalita partnerského vztahu nejsou oddělené nádoby, ale velmi výrazně ovlivňují naši psychiku, náladu, výkonnost i mezilidské vztahy. Když mají partneři naplněný a důvěrný vztah, ve kterém se cítí bezpečně i po intimní stránce, odráží se to v jejich každodenním fungování. Jsou klidnější, uvolněnější, lépe zvládají stres a konflikty. V komunikaci bývají otevřenější, empatičtější a zároveň jistější – ať už doma, v práci, nebo v jakékoli sociální interakci.

Naopak frustrace, nepochopení nebo dlouhodobé sexuální napětí se často neventilují jen doma, ale prosakují i do pracovních vztahů, do způsobu řízení lidí, do celkové atmosféry, a to i nevědomě. Člověk, který se dlouhodobě necítí milován nebo vnímán, může být podrážděný, nejistý nebo zbytečně uzavřený.

Právě proto v Růžovém slonovi říkáme, že sexualita není jen otázka ložnice, ale i kvality života jako celku. Když mají lidé možnost svou intimitu rozvíjet, zkoušet nové věci, mluvit o svých potřebách bez obav a objevovat blízkost, proměňuje se nejen jejich vztah, ale i způsob, jakým žijí, pracují a vnímají svět.

Za dobu, kdy působíte na trhu, jste už na­sbírali řadu ocenění jako špičkový e-shop. Chystáte na základě toho například v poradenství nějaké novinky?

Ano, ocenění, která jsme v průběhu let získali – například v soutěžích Heureka ShopRoku, Nejdůvěryhodnější značka, ale i v rámci zákaznických recenzí – jsou pro nás potvrzením kvality a toho, že postupujeme správným směrem, ale také závazkem. Nechceme usnout na vavřínech, naopak nás to motivuje jít dál, být ještě víc užiteční a přístupní. Snažíme se rozšiřovat a zlepšovat oblast poradenství – cílem je lidem pomoci lépe se zorientovat v široké nabídce a zároveň jim doporučit produkty podle jejich potřeb – ať už jde o první pomůcku, párové experimenty, nebo zdravotní podporu (např. při inkontinenci, menopauze nebo problémech s libidem). Proto si dáváme záležet na kvalitě a odbornosti naší zákaznické péče, testerů i ostatních členů v týmu, a průběžně sledujeme a vyhodnocujeme i uživatelskou přívětivost e-shopu, ať už jeho vizuálu, či obsahu.

Neustále pracujeme také na úpravách návodů, interaktivních průvodců, brožur, podcastů i videí, které pomohou nejen s výběrem, ale i se zapojením pomůcek do každodenního života. Navazujeme také hlubší spolupráci s odbornou veřejností – lékaři, fyzioterapeuty, urology, gynekology, sexuology – kterým poskytujeme edukační materiály a demonstrační sady, aby mohli naši pomoc předávat dál svým pacientům.

Nakupující mají možnost s vámi ledacos konzultovat. Jsou otevřenější, nebo se spíše obávají otázku položit?

To je velmi individuální, ale je vidět, že se jejich přístup v posledních letech mění. Stále existují lidé, kteří se zpočátku ostýchají. Bojí se, že položí nevhodnou otázku nebo že mluvit o sexuálních potřebách je tabu. Ale zároveň platí, že jakmile zjistí, že u nás nenarazí na výsměch, moralizování nebo nátlak, velmi rychle se otevřou. Pomáhá tomu i způsob, jakým komunikujeme. U nás je normální říct „chci něco na oživení vztahu“, „nevím, co se mi líbí“ nebo „jsem po porodu a necítím se dobře“ – a my to bereme vážně.

Postupně tak přibývá zákazníků, kteří se nebojí ptát na věci, které by třeba jinde nevyslovili nahlas, ať už je to bolestivý sex, ztráta libida, experimenty v páru, nebo výběr první erotické pomůcky vůbec. Získávají u nás jistotu, že se mohou ptát bez obav a že dostanou odpověď, která jim opravdu pomůže. A co je krásné – otevřenější bývají nejen mladí, ale i starší ročníky. I senioři nám píšou, volají nebo se zastaví na prodejnách, protože zjišťují, že sexuální pohoda nemá věkovou hranici.

A klienty jsou spíše ženy, nebo muži? Mladší, nebo starší?

Naši klienti jsou velmi různorodí. Není pravda, že by erotické pomůcky vyhledávali jen muži, nebo jen určitý věk. Dnes se k nám obracejí ženy i muži, páry, singles, mladí dospělí i lidé v důchodovém věku, maminky na mateřské i těhotné ženy, lidé s hendikepem. A to je dobře.

Pokud bych měla shrnout, tak: Ženy v posledních letech tvoří většinu našich zákazníků. Často přicházejí samy, hledají něco pro sebe – jako způsob péče o tělo, rozvoje vlastní sexuality nebo řešení konkrétního problému (např. potíže s orgasmem, vaginální suchost, rekonvalescence po porodu, zpestření). Mnohé z nich pak přirozeně zapojují i partnera – takže z „pomůcky pro mě“ se stává „radost pro nás oba“.

Muži nakupují také hodně – často velmi cíleně. Mají zájem o masturbátory, anální pomůcky, ale i dárky pro partnerky. U části z nich vnímáme zpočátku větší ostych, ale ten často mizí, jakmile zjistí, že jim umíme poradit.

Nejčastěji nakupují lidé ve věku asi 25–45 let, ale velmi rychle přibývá zákazníků i po pa­desátce a výš. A co je skvělé – senioři nejsou výjimkou. Řeší druhou mízu, zdravotní změny, partnerskou blízkost i chuť znovu si užívat život.

Co plyne z vašich zkušeností? Nepodceňujeme náš milostný život?

Z našich zkušeností plyne, že milostný život bývá opravdu často podceňovaný, nejen ve vztazích, ale i v péči o sebe samotné. Bohužel má stále dost lidí zažitou představu, že sex je „něco navíc“, co se řeší, když zbyde čas, energie a nálada. Jenže realita je jiná: dlouhodobé přehlížení vlastních intimních potřeb může vést k odcizení ve vztahu, frustraci, ztrátě sebevědomí, nebo i zdravotním problémům.

Zároveň se často setkáváme s tím, že lidé nevědí, jak o svých potřebách mluvit – se sebou, s partnerem nebo s odborníkem. A právě to
je moment, kdy nastupuje ostych, výmluvy, mlčení... a postupné vyhasínání touhy. Přitom sexualita není jen o výkonu nebo technice – je to zdroj radosti, blízkosti, vitality a sebevědomí. A navíc se dá krásně rozvíjet – i ve zralém věku, i po dětech, i v náročných životních obdobích. Jen to chce vědomý zájem, laskavost k sobě i odvahu zkusit něco nového.

Erotická pomůcka je nástrojem k probuzení, k rozhovoru, ke změně. Když lidem pomůžeme pochopit, že i o intimní stránku života má smysl pečovat, začnou se dít malé zázraky.

A přesně o to se v Růžovém slonovi snažíme – pomáhat lidem, aby si dovolili milostný život neodkládat, ale prožívat ho naplno.

za odpovědi poděkovala Eva Brixi